中國人壽：發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，助力共建“一帶一路”取得豐碩成果

2013年秋，共建“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”倡議提出。

以路為軸，以地為紙，合作為筆，政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通，一幅友好合作的壯美畫卷躍然紙上。

十余年間，倡議實施從“大寫意”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;工筆畫”，“五通”設(shè)想展現(xiàn)出勃勃生機和多彩絢麗。其中，資金融通為共建“一帶一路”提供了重要融資保障和多元化金融服務(wù)。我國金融保險業(yè)積極響應(yīng)八項行動，服務(wù)重大標志性工程和“小而美”民生項目，聚焦綠色、數(shù)字等領(lǐng)域，以金融之力支持拓展更高水平、更具韌性、更可持續(xù)的共贏發(fā)展新空間。

共建“一帶一路”結(jié)下累累碩果，項目數(shù)量大、種類多、范圍廣，離不開金融“活水”澆灌，與銀行保險機構(gòu)鼎力支持密切相關(guān)。近年來，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）不斷錘煉專業(yè)性金融服務(wù)體系，以開拓海外保險市場和參與投融資等多種方式廣泛參與“一帶一路”建設(shè)。該公司持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給，積極拓寬“一帶一路”金融服務(wù)“朋友圈”，為出海企業(yè)和人員提供廣泛可得、靈活多樣、適配有效的金融支持。

企業(yè)揚帆出海、拓展全球布局的征程中，保險已成為不可或缺的支撐力量。

著力于健全完善“一帶一路”人身風險保障供給，積極對接相關(guān)領(lǐng)域風險管理需求，早在2019年，中國人壽就與中再壽險攜手，向國家派出的援外醫(yī)療隊贈送以“一帶一路”命名的團體保險產(chǎn)品，保險責任涵蓋因疾病和意外導(dǎo)致的身故、傷殘、醫(yī)療費用及境外緊急救援服務(wù)。該項目致力于為援外醫(yī)生提供優(yōu)中選優(yōu)的保險保障方案，成為保險企業(yè)服務(wù)國家大計的典范工程。中國人壽還不斷創(chuàng)新升級“一帶一路”保險產(chǎn)品與服務(wù)方案，實現(xiàn)意外風險保障、疾病風險保障、海外就診和緊急救援多維融合。同時，以援外醫(yī)生保險項目為標桿指引，該公司還進一步拓寬保險保障服務(wù)領(lǐng)域，擴大到重點領(lǐng)域、重點行業(yè)和重點企業(yè)，為“一帶一路”沿線的政府派出人員、“走出去”的海外中資企業(yè)和廣大商務(wù)、文化、旅游人群提供更便捷、多元、優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù)。

“我們積極融入‘一帶一路’建設(shè)，通過政企聯(lián)動持續(xù)賦能本地企業(yè)跨境發(fā)展。2025年以來，分支公司先后協(xié)辦‘東盟十國投資風險簡介及典型案例分析研討會’，參與服務(wù)‘跨無止境’系列沙龍之江北金融專場，并受邀出席奉化區(qū)‘境外投資合作（非洲專場）座談會’等多場重要活動，面向涉外企業(yè)系統(tǒng)解讀《“一帶一路”境外人身風險識別及解決方案》。”中國人壽寧波市分公司介紹，通過一系列活動，他們深化了與政府、企業(yè)的多方協(xié)作，逐步構(gòu)建起貫通風險保障、金融支持和政策對接的跨境服務(wù)生態(tài)。

聚焦企業(yè)實際需求，中國人壽寧波市分公司創(chuàng)新推出的“一帶一路”出海人身意外保障方案，可為出海人員構(gòu)筑起風險防護網(wǎng)，為企業(yè)全球化發(fā)展提供堅實后盾。該保障方案精準對接企業(yè)“走出去”過程中對人員安全保障的迫切需求，全面涵蓋意外身故、傷殘、意外醫(yī)療、住院津貼及緊急救援等核心責任。據(jù)介紹，2025年截至7月底，已累計為寧波當?shù)馗咝录夹g(shù)、制造、物流、貿(mào)易等關(guān)鍵行業(yè)的出海企業(yè)提供高達6.53億元的保險保障，服務(wù)覆蓋車間技術(shù)骨干、跨境貿(mào)易專員、遠洋物流從業(yè)者及海外項目建設(shè)者等各類外派人員。

在廈門自貿(mào)區(qū)這片“一帶一路”建設(shè)的前沿陣地，數(shù)量龐大的小微企業(yè)扮演著尤為關(guān)鍵的角色——它們是對接國際市場的“毛細血管”，是吸納就業(yè)、推動創(chuàng)新的生力軍，更是廈門深度參與“一帶一路”、實現(xiàn)內(nèi)外貿(mào)聯(lián)動發(fā)展的重要基石。助力小微企業(yè)穩(wěn)健成長，就是為“一帶一路”建設(shè)的本地根基注入源源活力。

中國人壽廈門市分公司精準對接小微企業(yè)差異化保障需求，截至2025年上半年，已累計為3479家小微企業(yè)提供風險保障，覆蓋5.52萬從業(yè)人員。在保障創(chuàng)新上，“線上員福保”保障計劃采用模塊化設(shè)計，全面覆蓋身故、傷殘、醫(yī)療、住院等核心責任，企業(yè)可靈活組合；結(jié)合廈門地方特色開發(fā)的“安心留廈”系列掌上保障方案，則重點保障企業(yè)用工安全、員工出行安全及生產(chǎn)運營穩(wěn)定。值得一提的是，全流程線上服務(wù)模式，有效破解了小微企業(yè)保險服務(wù)“最后一公里”難題，實現(xiàn)了與廈門12.3萬家小微企業(yè)實際經(jīng)營風險的精準對接，為自貿(mào)區(qū)及全市小微企業(yè)參與“一帶一路”相關(guān)業(yè)務(wù)筑牢了風險屏障。

作為西部唯一的直轄市、“一帶一路”和長江經(jīng)濟帶聯(lián)結(jié)點上的重慶，在“一帶一路”陸海聯(lián)動發(fā)展中具有獨特而重要的作用。無數(shù)在渝企業(yè)也迎來從“產(chǎn)品出口”到“產(chǎn)業(yè)出海”的新機遇。

為保障出境人員的人身安全，中國人壽重慶市分公司不斷深化“一帶一路”境外員工團體保險服務(wù)方案，運用保險保障與緊急救援組合拳，助力渝企提升“走出去”的風險應(yīng)對能力。自2024年開展境外保險業(yè)務(wù)以來，該公司已為多家渝企的海外項目提供定制化保險方案，服務(wù)覆蓋東南亞等重點區(qū)域，累計為超900人次提供風險保障，保險保障額度超19億元，有效緩解了境外企業(yè)和外派人員的后顧之憂。

今年3月28日，泰國突發(fā)6.5級地震，重慶某制造業(yè)公司在泰國的項目組技術(shù)員王嘉（化名）在緊急撤離時不慎摔傷，造成左膝腓骨骨折。危急時刻，中國人壽重慶市長壽區(qū)支公司立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，聯(lián)動曼谷合作醫(yī)院開啟救治方案，同步預(yù)約了重慶西南醫(yī)院床位，安排專業(yè)醫(yī)療轉(zhuǎn)運服務(wù)。

接到王嘉報案后72小時內(nèi)，中國人壽即完成全流程理賠服務(wù)，不僅全額賠付了境外醫(yī)療費用2150.56元，還無縫銜接國內(nèi)治療費用10791.26元，連同住院津貼在內(nèi)，總計賠付近2.6萬元。

“報案開始就有專人對接我的治療和理賠，資料線上傳送，還對我外文病歷資料進行翻譯，家人不用奔波折騰，讓我可以安心治療。”王嘉感慨道，“更沒想到的是，理賠金很快就到賬，中國人壽的服務(wù)太給力了。”

這起高效理賠案例的背后，是中國人壽重慶市分公司結(jié)合屬地企業(yè)的需求和“一帶一路”境外員工團體保險服務(wù)方案的特點，創(chuàng)建的“事前預(yù)防-事中響應(yīng)-事后理賠”定制化服務(wù)體系。此外，圍繞企業(yè)“走出去”需求，該公司還梳理各類保障政策，助力企業(yè)參與“一帶一路”建設(shè)。

正如該渝企的海外事業(yè)部負責人所說：“中國人壽的服務(wù)真正解決了員工和企業(yè)的后顧之憂，讓我們在海外發(fā)展更有底氣。”

深圳，地處粵港澳大灣區(qū)和“海上絲綢之路”要沖。近年來，深圳扎實推進與“一帶一路”沿線國家和地區(qū)的交流合作，不斷擴大“一帶一路”“鵬友圈”，筑起一座座民心相通的堅實橋梁，努力打造“一帶一路”樞紐城市，在共建中展現(xiàn)深圳擔當。

河南，有著得天獨厚的交通樞紐和貿(mào)易優(yōu)勢，伴隨“一帶一路”建設(shè)深化，中歐班列、自貿(mào)服務(wù)、境外務(wù)工等項目推進，河南也正轉(zhuǎn)型成為“走出去”大省。大量輸出的務(wù)工人員，不僅在家鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色，更為國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

廣西，被國家定位為“一帶一路”有機銜接的重要門戶，經(jīng)過多年面向東盟的大通道建設(shè)，其沿海港口已成為我國西南中南腹地進入國際市場最便捷的出海門戶。“一帶一路”建設(shè)為做大做強廣西企業(yè)和“走出去”創(chuàng)造了又一新機遇。

山西，與共建“一帶一路”國家的貿(mào)易往來中，國內(nèi)、國際的朋友圈持續(xù)擴容。對外開放也成為山西打破資源依賴、倒逼改革、推動轉(zhuǎn)型的牽引力量。主動融入共建“一帶一路”，立足發(fā)展實際，深挖稟賦優(yōu)勢，拓展對外經(jīng)貿(mào)合作的領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)，為全省經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁動力。

……

強化政治擔當，中國人壽各屬地機構(gòu)紛紛結(jié)合當?shù)貙嵡?，精準對?ldquo;走出去”企業(yè)的保障需求。在金融產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)民生保障、深化跨境金融合作等方面，持續(xù)加大資源傾斜和創(chuàng)新力度，為共建“一帶一路”提供保險保障和融資支持，推動綠色發(fā)展與科技創(chuàng)新，在國際舞臺上塑造中國“一帶一路”保險服務(wù)的專業(yè)形象，全力護航我國高水平對外開放。

在深圳，截至2025年7月底，中國人壽深圳市分公司已承保“一帶一路”沿線多個國家的人身險業(yè)務(wù)，累計為127家企業(yè)提供境外安全保障，覆蓋5134人次，提供風險保障超58億元。

在河南，自2021年開展“一帶一路”保險業(yè)務(wù)以來，中國人壽河南省分公司累計承保相關(guān)項目超50個，提供風險保障超400億元，承保近2萬人次，服務(wù)覆蓋國家超15個，為中資企業(yè)重點援外項目和“一帶一路”沿線出訪提供境外人員團體意外、重疾、醫(yī)療、緊急救援等多元化保險保障。該公司還通過合作機構(gòu)協(xié)助審核外文理賠資料，配置救援服務(wù)合作機構(gòu)，開通24小時海外救援服務(wù)熱線，擁有基本覆蓋全球的救援聯(lián)絡(luò)中心，協(xié)同全球超300家的醫(yī)療專業(yè)機構(gòu)為出海企業(yè)提供實時服務(wù)。

在廣西，長期以來，中國人壽廣西分公司積極響應(yīng)國家號召，融入中國與東盟的開放合作大局，深度服務(wù)廣西在加速融入“一帶一路”倡議、推進中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)、打造面向東盟的金融開放門戶等國家區(qū)域戰(zhàn)略中的生動實踐。2024年以來，協(xié)同國壽駐桂成員單位，充分發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢，在中國（廣西）自由貿(mào)易試驗區(qū)崇左片區(qū)建立“跨境金融綜合服務(wù)中心”，為出入境人員及自貿(mào)區(qū)內(nèi)企業(yè)提供保險保障，進一步拓展金融支持沿邊經(jīng)貿(mào)發(fā)展的廣度和深度。

在山西，中國人壽山西省分公司與山西省衛(wèi)生健康委員會持續(xù)深化合作，向其派出的援外醫(yī)療隊員（含公共衛(wèi)生援外專家）提供“一帶一路”保險保障。為全力保障項目的高效運轉(zhuǎn)，中國人壽山西省分公司成立專屬服務(wù)隊伍，打造專業(yè)、便捷、高效的項目服務(wù)。自2020年以來，已累計為345人次援外醫(yī)療隊員提供保險保障。

據(jù)了解，截至2025年上半年，中國人壽還在“一帶一路”涉及省份承辦大病保險項目80余個，承辦健康保障委托管理業(yè)務(wù)超200個，承保補充醫(yī)療保險項目60余個，承辦長期護理保險項目20余個。

從提出共建“一帶一路”倡議和“五通”設(shè)想，到通過相關(guān)規(guī)劃、確立共商共建共享原則；從三次召開相關(guān)座談會，到兩次舉辦“一帶一路”國際合作高峰論壇；從黨的十九大報告提出“要以‘一帶一路’建設(shè)為重點”“形成陸海內(nèi)外聯(lián)動、東西雙向互濟的開放格局”，到黨的二十大報告提出“推動共建‘一帶一路’高質(zhì)量發(fā)展”……中國秉持共商共建共享原則，堅持開放、綠色、廉潔理念，努力實現(xiàn)高標準、可持續(xù)、惠民生目標，推動共建“一帶一路”取得豐碩成果。

身為壽險“頭雁”，中國人壽正在共建“一帶一路”大格局中把準職責定位、發(fā)揮更大作用。
責編：翟柯